Aula 7 · 1:25
App do técnico: OS, checklist, fotos, assinatura, certificado e cobrança
Executar uma OS de ponta a ponta no celular, mesmo sem sinal, e cobrar na frente do cliente.
Por que isso importa
O técnico na rua é onde o dia a dia mais muda: OS do dia na ordem do roteiro, checklist que trava a finalização, fotos, assinatura na tela, certificado com QR na hora e cobrança por Pix ou cartão. Caiu o sinal? Fica guardado e sobe depois.
O erro mais comum
Finalizar sem lançar o produto. O estoque só baixa pelo lançamento na OS — pular esse passo deixa o estoque mentindo e o custo do serviço zerado.
Conheça a funcionalidade: Ordens de serviço no celular
O que o vídeo mostra
- OS do dia. No aplicativo, as ordens de serviço na ordem do roteiro; o endereço abre no mapa.
- Iniciar e checklist. Toque em iniciar (a chegada fica registrada) e siga o checklist: inspeção, aplicação conforme o rótulo, orientações de reentrada.
- Produto usado. Lance o produto: o estoque baixa sozinho, por lote e validade.
- Fotos e assinatura. Fotos de antes e depois pela câmera; o cliente assina na própria tela. Sem sinal, tudo fica no celular e sobe quando a internet volta.
- Certificado. Ao finalizar, o certificado sai com QR de autenticidade e vai para o WhatsApp do cliente.
- Cobrar. Pix ou cartão ali, na frente do cliente. O dinheiro entra no financeiro com a OS quitada.
- No escritório. Em Operação › Ordens de serviço você acompanha em tempo real: checklist marcado, fotos, assinatura.
